Privacyverklaring

Bij LunaraJems, hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze nodig hebben en hoe we ermee omgaan.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop voor onze handgemaakte sieraden of edelstenen, verwerken wij gegevens zoals je naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze gegevens hebben we nodig om jouw unieke bestelling zorgvuldig in te pakken, te verzenden en eventuele vragen te beantwoorden.

Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
  • Het bezorgen van jouw pakketje via onze bezorgdiensten
  • Het bieden van klantenservice en beantwoorden van vragen
  • Het voldoen aan onze wettelijke en fiscale administratieplichten

Bewaartermijn en beveiliging

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar). LunaraJems neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan.

Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, zoals bezorgdiensten en betaalproviders.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor gerust contact met ons op via lunarajems@gmail.com of stuur een bericht via het contactformulier.